“现在一个窗口就全部办完了医保退休补缴,真是太方便了。”近日,馆陶县李大爷办理完退休医保手续后说。

馆陶县税务局以“一窗口,事办结”为目标,推进纳税服务提质增效,让纳税人、缴费人办事更高效、更便捷,持续擦亮“便民办税春风行动”品牌。

办税服务厅充分发挥集约优势,主动与人力资源和社会保障局、医疗保障局、不动产登记中心等部门联动对接,组织召开联席会议,建立业务联络机制,设置“一窗通办”岗,实现从“多窗”到“一窗”的转变,将分散于各部门税费相关诉求的受理、处理职责整合起来,形成闭环工作机制,以“套餐式”服务推动税费诉求“一站式”解决。

“‘一窗通办’岗位设立后,除了受理‘一窗通办’业务清单事项外,还能受理业务清单外的社保、不动产业务,节省了纳税人、缴费人时间成本和沟通成本,提高了纳税人、缴费人满意度。”馆陶县税务局相关负责人表示。