为切实打造“定分止争”张家口模式，张家口市下花园区人民法院通过建立特色调解模式、打造功能多样解纷体系、形成多方联动解纷格局，充分发挥法庭前沿作用，有效提升解纷水平。

下花园区法院结合区域实际情况，融合各乡镇街道基层调解组织、各职能部门调解力量，设立了“井玉枝”调解工作室，并与司法局联合成立诉前纠纷化解中心。同时，该院建立了“宜调解”平台，通过定期和不定期咨询相结合、群众预约和主动入驻调解相结合、线上与线下相结合等“三结合”模式，为辖区群众提供矛盾调处、法律咨询、普法宣传等便民服务。

该院各人民法庭按照上级法院暖心微服务工作要求，设置立案窗口，实现立案诉讼服务“就近能办、同城通办、异地可办”，实现网上立案、跨域立案和线上调解等功能，对不方便使用智能手机的农村群众、老人、残疾人全程协办。

该院将轻微或一般矛盾纠纷交由基层调解组织化解，由人民法庭指导调解。针对复杂矛盾纠纷，则报送政法委，由其牵头通知公安、司法行政等部门做好纠纷化解处置工作，实现案件办理的细化分流，提高司法资源的有效利用。