肃宁联社多措并举推进社保卡工作
纵览客户端讯今年以来,肃宁联社积极推进社保卡业务,着力打造完善的社保卡服务体系,扎实开展第三代社保卡推广“百日行动”,在拓展客户群体和提供服务上发力,加大宣传力度,提高执行力。
为满足客户业务需求,保障三代社保卡有序更换,肃宁联社在各营业网点投放即时制卡终端,设置专门办理、更换社保卡窗口,在全辖形成信息录入、社保制卡、换卡和激活一站式工作机制,有效减少客户等待时间。同时,对辖内客户开展“地毯式”走访和“一揽子”营销,定期定点携带移动制卡机和移动展业设备,现场为客户集中办理社保卡换卡、激活、更改密码等业务。对于不方便行动的老年人和残疾人,提供免费上门服务,解决困难群体实际问题。截至目前累计上门服务130余次。
肃宁联社还积极推广签发激活电子社保卡和医保电子凭证,多渠道营销社保卡线上支付结算功能,增加客户黏性,提升社保卡有效使用率,推动社保卡业务发展。综合运用公众号、微信朋友圈、LED显示屏、网点电视终端等宣传渠道,指导客户熟练掌握社保卡使用方法,提高居民对社保卡的认知度,进一步推进全辖第三代社保卡换发工作。
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