11月24日下午，张承高速延崇段、张家口段陆续开始降雪，夜间最低温度降至零下20度。张承张家口分公司坚持人民至上、生命至上，除雪人员不眠不休、日夜奋战、随下随除，与高速交警、路政、养护分公司积极配合、高效联动，下好恶劣天气应对“一盘棋”，连续20个小时除雪保畅不停歇。

机械扫雪作业。

   

本次除雪，分公司3个保通保畅应急大队全体人员于11月24日中午12点前全部返岗，对除雪物资准备、除雪设备运行情况进行全面调度检查，按照实际情况提前装载融雪剂，并提前在隧道进出口、特殊桥梁、背阴路段、重点互通匝道等重点点位撒播融雪剂，保证准备工作万无一失。

除雪人员密切关注天气预报，加强路况巡查，实现了“雪未至，人先动，抢夺了除雪最佳时间，提升了除雪效率，加快了除雪进度。

各收费站职工第一时间清理站口积雪，保证收费广场和收费通道安全畅行，为司乘人员做好安全提示和延伸服务工作，实现服务走在询问前，关爱走在诉求前。

本次除雪，张承高速张家口段、延崇段共出动应急保畅人员150余人次、除雪设备42台次、撒布融雪剂175吨、精准封路联动群内各联动部门发送除雪进展信息80余条，最大程度的实现了除雪响应及时、除雪进度可控、信息对接畅通、协同配合高效。