11月11日,金融监管总局青海监管局发布《关于警惕非法保险中介的风险提示》。青海金融监管局表示,近期该局收到有关“青海茉懿网络科技有限公司”从事保险业务活动举报线索。经查,“青海茉懿网络科技有限公司”未取得《保险中介许可证》即从事保险代理业务活动,属非法保险中介机构,依法对其进行查处。

  非法保险中介的存在是保险行业的一个顽疾。今年以来,多地金融管理部门持续加大对非法保险中介的整治力度,接连发文警示和查处假险企、假中介。

  例如,今年9月,山东金融监管局在《关于警惕非法保险中介的风险提示》中表示,该局近期发现一些不具备保险中介业务资质的非法机构或个人开展保险中介服务,通过虚假宣传、承诺高额回报等手段开展业务,存在侵占挪用保费、制售假保单等侵害消费者合法权益的行为;7月,广西金融监管局在《关于甄别保险中介业务资质的提示》中称,在日常监管中发现市场上出现未经保险中介业务许可或备案,但名称中包含“保险代理、保险销售、保险经纪、保险公估”字样机构,此类机构不具备保险中介业务资质,存在侵害消费者合法权益的风险;同样在7月,海南金融监管局在《关于警惕非法经营保险业务活动的风险提示》中表示,接到群众举报,一家名为“海南达昌财产保险有限公司”的企业在国内部分地区非法经营保险业务或进行保险欺诈活动,该企业未经金融管理部门批准,未获得金融业务经营资格,经营保险业务的行为属违法行为,请广大消费者切勿上当受骗。

  近年来,金融管理部门不断开展保险中介市场乱象整治工作,对非法保险中介形成了有力的打击,遏制了其发展势头。金融监管总局局长李云泽在2024金融街论坛上指出,要严厉打击非法中介,着力优化金融服务生态。金融管理部门披露的数据显示,截至2024年6月末,保险专业中介机构法人共2555家,较2023年12月末减少11家,较2021年末减少55家。

  那么,消费者如何识别和防范非法保险中介?青海金融监管局提醒广大消费者,可以从以下方面着手。

  选择正规保险机构办理业务。保险消费者在购买保险产品时,应通过获得保险业务经营资质的正规保险机构,或持有保险销售从业人员执业证的销售人员办理。保险消费者可通过金融监管总局官网、拨打相关保险机构官方客服电话等方式查询核实保险机构的许可证信息、销售人员的执业登记信息。

  增强自我保护意识。建议保险消费者加强保险知识学习、掌握,树立科学的保险消费理念。在购买保险服务过程中,保存好与相关保险机构的沟通记录、合同文件,确认承保机构。交纳保费后尽快索取保险合同原件,核对保单载明的信息,确保保险合同真实有效。

  此外,要依法维护自身合法权益。若与保险公司发生纠纷,应通过正规渠道维权,充分进行沟通协商,如协商未果,可向保险行业协会调解组织申请调解,也可借助司法途径解决,切忌通过非法职业代理进行维权,以免遭受个人信息泄露、经济损失等风险。发现违法保险中介开展业务活动,应及时向金融管理部门举报;涉嫌违法犯罪的,应及时向公安机关报案。