近日,在石家庄街头行驶的许多出租车车门上,出现了95128全国统一约车平台标识,旁边还有微信小程序二维码。这标志着95128全国统一约车平台在石家庄正式开通运行。

这个约车平台功能如何?好不好用?记者进行了体验式探访。

9月6日12时许,在桥西区元南小区公交站附近,记者用手机微信搜索并打开95128打车小程序,按提示点击“一键叫车”,系统即自动精准定位,开始呼叫出租车。不到一分钟,手机显示约车成功,接单出租车的车牌号、车型、车辆位置等信息一目了然。点击页面上的功能按钮,还能给驾驶员发信息、打电话。

很快,记者接到了接单驾驶员杨建凯的电话,确认位置后约两分钟,出租车便抵达约定地点。“95128约车平台是公益性的,不向司机抽成。”行驶途中,杨建凯说他对这一点尤其满意。抵达目的地后,杨建凯提醒记者:“平台支持线上结算,也可以现金付款,您觉得怎么方便就怎么来。”

石家庄市交通运输局运输服务中心副主任郑彤介绍,95128是交通运输部在全国推广应用的出租汽车约车平台,已在全国100多个城市开通运行,石家庄从去年11月开始试运行。截至目前,石家庄市区95%以上的出租车和驾驶员在该平台完成了注册。

“乘客叫车后,系统会为乘客就近派车。后台能实时监测车辆行驶路线、乘客付款情况等,以规范驾驶员的经营行为,保障乘客乘车安全。”石家庄市95128巡游出租汽车约车平台负责人郝晋国说,他们会严格审核在平台注册的每一位驾驶员的身份证、从业资格证、驾驶证以及每辆出租车的行驶证,并对驾驶员电话号码进行实名认证,一旦乘客有物品遗失等情况,可第一时间联系到驾驶员。

值得一提的是,除了线上“一键叫车”,该平台还可以实现24小时电话约车服务,大大方便使用智能手机不熟练的老年人群体。

在石家庄市95128服务中心,记者看到,有5名话务员正在接听乘客打来的约车电话。“您好,欢迎使用95128约车热线,工号305为您服务。请问您要打车吗?从哪儿出发……”话务员李斌一边接听电话,一边打开订单页面,输入乘车人数、上车地点等信息,并通过系统向上车点附近的出租车发出订单。

“开通全国统一约车平台,是方便市民出行的一项重要举措。”郑彤说,他们将持续健全完善95128平台服务功能,提升运输服务质量,并向周边各县不断扩大服务范围,为更多市民提供便捷、安全的出行服务。