从周周相见到时时在线 丰台AI普法茶亭服务百姓再升级
莲花池“普法茶亭”是北京市法治文化基地建设示范点,是丰台区传承23年的“普法+公益法律服务”文化阵地。法治伴随着一缕茶香,23年风雨无阻服务百姓,形成了一张丰台普法的“金名片”。
9月19日,在丰台区司法局主办的“承公益普法初心,启智慧法治远航”主题宣传活动中,普法茶亭再次迭代升级,借助AI手段,跑出普法加速度。
为了更好服务百姓,丰台区组建“丰台区律师公益法律服务团”,保障普法茶亭公益法律服务制度化、规范化,实现了“周周相见”。2024年9月,正值普法茶亭设立23周年生日,丰台区司法局正式推出普法茶亭2.0——掌上普法茶亭,普法茶亭公益法律服务从周周在线,升级为天天在线、时时在线。通过尖端的人工智能技术,用户只需要简单描述面临的难题,丰台普法公益智能法律咨询助手就能为大众提供便利、智慧的法律咨询,实现7*24小时的全时段法律守护。
两次迭代升级,一次是“阵地固定化”,实现了线下普法阵地的服务定期定时定点,引导群众遇事找法、解决问题靠法,让普法茶亭成为了群众“找法”的好去处、好地标;另一次是“服务智能化”,打造了“普法茶亭线上分亭”,让迫切的、急切的法律需求得到即时满足,让群众足不出户了解法律法规,让AI法务科技惠及民生。
此外,普法茶亭还常年开展各类反诈、反恐、国家安全、生态环境保护、行政复议护企等各类普法宣传活动,以公益普法、阵地普法为亮点,全年不间断,努力在全区塑造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。
此外,为了提升普法速率,丰台区借助科技手段,陆续推出了可一键导航的丰台法治电子地图,由AI制作的普法微动漫《观法治 鉴未来》等普法产品,希望能够通过更加丰富的普法供给,推进全区公民法律素质和社会法治化治理水平的提高。
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