为保障冬季供暖用电平稳有序，国网衡水供电公司强化电网改造、供电设备运维和应急保障制度，全力做好供暖保障优质服务工作。

今年以来，国网衡水供电公司持续推进电采暖配套电网建设工程改造，细致做好电网规划设计，明确配套电网、采暖设备全系统施工要求，不断满足衡水市电采暖用电负荷中长期发展需要。该公司结合电网运行实际，周密制定冬季保供暖工作方案，成立供服中心保供暖工作专班和领导小组，启用“清洁取暖专题保电”供服系统模块，应用线路、配变停电事件自动上报、气象云图等信息化手段，对居民、政府、学校等重点区域分类标注、差异化调控，增强电网供电能力，充分满足电采暖客户取暖用电需求。同时，畅通95598、12398、12345、网上国网等各类服务渠道工单，及时发布用电信息，做好优质服务工作。

图为国网衡水供电公司供电服务指挥中心，值班人员正实时监测电采暖用户供电设备运行情况。 国网衡水供电公司供图