国网安平县供电公司:以电费电价周报为依托助成效提升
10月10日,国网安平县供电公司组织营销部对电费电价工作周报进行学习,深入分析各项指标,并对电费电价异常进行分析,不断完善用户档案,助力企业成效提升。
该公司依托全业务管控平台,开展客户系统档案与实际信息抽查核对工作,对发现错发短信或账务信息有误的用户,主动联系客户进行信息确认,并在系统中及时更正,确保用户及时了解电费使用情况,实时接收电费余额、欠费等短信通知。
同时,强化费控测算通报,紧抓高压预收工作不放松。固定专人每天从费控系统调取预收测算数据,实时发送到各供电所,督促各供电所比成效、比进度,提高付费购电比例,使电费回收实现工作可控、能控、在控。
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