“现在一个窗口就全部办完了医保退休补缴，真是太方便了。”近日，在邯郸市馆陶县办税服务厅“一窗通办”窗口，李大爷办理完退休医保手续后说，以前办业务需要税务、人社、医保部门来回跑，现在“一窗通办”真正实现了让群众少跑腿。

近年来，馆陶县坚持以提升服务保障高质量发展、以实际行动优化营商环境为导向，以“一窗口，事办结”为目标，推进纳税服务提质增效。该县办税服务厅发挥集约优势，与县人力资源和社会保障局、县医疗保障局、不动产登记中心等部门联动对接，组织召开联席会议，建立业务联络机制，设置“一窗通办”岗，实现从“多窗”到“一窗”的转变，将分散于各部门税费相关诉求的受理、处理职责整合起来，形成闭环工作机制，以“套餐式”服务推动税费诉求“一站式”解决。

馆陶县税务局相关负责人表示，“一窗通办”岗位设立后，除了受理“一窗通办”业务清单事项，还能受理业务清单外的社保、不动产业务，保障纳税缴费事项“一窗办、高效办”，　节省了纳税人缴费人的时间成本和沟通成本，充分满足纳税人缴费人办事需求，提高纳税人缴费人满意度和幸福感。