今年以来,国网饶阳县供电公司聚焦供电所所务管理、协同服务等问题,持续优化推进数字化供电所建设,赋能基层减负增效,科学量化员工价值贡献,提升供电所的服务能力和管理水平。

据悉,该公司依托数字化全业务支撑平台贯通19个供电所常用业务系统的工单和指标数据,所有业务均以工单形式派发,通过“派单-接单-作业-评价”进行闭环管控,实现了对员工工作过程的线上管控和工作结果的在线考核。

该公司自数字化平台自实施以来,供电所内、外勤业务高度融合,营销、计量、生产方面等各类工单处理时长缩减40%,处理率100%,并将员工的工作痕迹予以量化、数字化,有效推动了供电所精益化管理。

同时,为进一步优化供电所绩效管理,该公司实行“一所一考核”。在绩效考核评价系统中建立员工绩效积分库,结合数字化平台中的员工月度工作量,以“主营业务、业绩指标、拓展业务”3类积分评价体系科学评价员工,实现了对员工绩效的“精准画像”,解决了以往人工统计复杂且易遗漏的问题,提升了绩效管理质效,进一步推进薪酬差异化分配。