保定公交推出三条“敬老爱老”专线
低踏板适老化车辆、敬老爱老公益宣传标识、爱心服务箱、暖心坐垫……10月11日,重阳节当天,保定市公共交通有限公司精心打造了4路、103路、105路三条“敬老爱老示范线路”,为老年乘客提供安全、便捷、温馨、舒适的乘车环境,在社会形成“尊老为德、敬老为善、助老为乐、爱老为美”的良好风尚。
“此次开通的三条‘敬老爱老示范线路’总共26辆公交,线路涉及城区诸多小区以及老年群体日常出行频率较高的区域。”保定市公交公司副总经理刘喜洪介绍,为了让敬老爱老公交更加温馨更有温度,车辆全部选用低踏板适老化车辆,车厢内外增加敬老爱老公益宣传标识,车内配备爱心服务箱,还有爱心拐杖、老花镜、雨伞、一次性雨披等,座椅配上暖心坐垫,后续还将在前后门位置添置棉质扶手,提高老年乘客乘车舒适度。
同时围绕老年人的实际需求,保定市公交公司从服务质量和服务细节方面入手,对驾驶员提前进行适老化优质服务提升专项培训和紧急救护等方面的培训,要求驾驶员推行“稳起步、缓刹车、匀速行、慢进站”的暖心服务,主动搀、迎、帮、扶有困难的老年乘客,为老年人提供更加舒适温馨的乘车环境。
开通首日,60岁的居民方顺芳和往常一样乘坐105路公交车出行,她说:“今天的105路公交车与以往有了很大不同,除了收到重阳节的鲜花外,从车辆设计到驾驶员的服务都让我倍感暖心,以后我们老年人出行更方便、更安全。”
目前,保定市公交公司已打造“亲情服务示范线”“青春友好专线”等多条特色服务线路,备受社会各界以及广大市民关注和好评。后期,保定市公交公司还将推出其他特色服务线路,打造保定市全龄友好公交,吸引更多人选择绿色出行、公交出行,为城市发展建设和交通环境贡献公交力量。
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