“连大爷，老旧的线路、开关、插座我们都帮你更换了，以后有什么用电问题记得打电话联系我们……”11月6日，国网保定市清苑区供电公司大冉供电所党员服务队队员于国伐和卢建军在开展“光明行动”义务服务时，对小区困难用户老人说道。

为保障群众温暖过冬，国网保定市清苑区供电公司深入开展“光明行动”，坚持以“强化设备运维、实施延伸服务、开展志愿活动”三个维度，用心用情守护群众过暖冬。该公司根据冬季电网用电特点，科学合理制定保供电方案，优化电网运行方式，全方位加强对电采暖用户用电线路的日常巡视和维护，提前开展煤改电线路综合检修，对刀闸、线夹等采取局部绝缘化措施，利用无人机进行质检复查，及时消除存在的安全隐患，全力保障供电设备安全稳定运行。同时，该公司组织党员服务队、台区经理开展上门走访活动，及时了解和解决用户用电需求和难题，开展安全用电宣传，全力保障用户用电无忧。

截至目前，该公司完成101条线路全面巡视，累计消除运行缺陷560处，完成全量煤改电用户走访254个台区，发放宣传资料1.6万余册。