为进一步巩固拒收现金违法共识,保护金融消费者合法权益,近日,建行邢台分行组织所辖机构开展了“整治拒收人民币”宣传活动。截至目前,共发放宣传折页1800多份,触达商铺650多户,累计兑换残币30万元,兑换小面额人民币65万元。

银行工作人员在网点宣传金融知识。

利用网点开展阵地宣传。建行邢台分行所辖机构邢台团结路支行、青青家园支行、新兴东大街支行等在厅堂客户教育专区及公示栏摆放宣传材料,通过网点LED显示屏、厅堂电视等电子设备,循环播放人民币宣传片及“拒收人民币是违法行为”“维护人民币流通秩序,保护消费者合法权益,规范现金收付行为”等宣传标语,确保宣传效应辐射到更多周边群众。。

银行工作人员到商户宣传金融知识。

深入商圈开展广泛宣传。该行组织辖属邢台平乡支行、胜利园支行、清河湘江街支行、沙河太行街支行等走进周边商超、社区等重点区域,向商户和群众发放宣传折页,普及金融知识,维护消费者自身合法权益。提示商户拒收现金违法,尊重公众支付方式的选择权,不得以任何理由拒绝消费者使用现金支付等。并告知商户可为其提供零钱清点及兑换服务,以满足日常找零需求。

开展线上专题宣传。该行所辖网点员工借助微信群、朋友圈、美篇等各类网络媒体平台进行线上宣传,引导大家共同维护人民币的合法地位,共同营造良好的消费环境,受到了广大客户的一致好评。

通过此次多渠道、多形式的宣传活动,让社会公众进一步了解了拒收人民币现金是违法行为。接下来,该行将持续创新宣传方式,优化现金服务,做好小面额现金供应保障,助力维护人民币现金流通秩序,维护公众支付选择权,为打造安全、便利、有序、和谐的消费环境贡献建行力量。