“以前半天才能办好的事，现在30分钟就办妥了。”11月11日，在临西县政务服务中心，临西县鑫泰轴承锻造有限公司会计马女士说，以前需要跑几个窗口或几个部门的业务，现在只跑一个综合窗口就行了。

今年，临西县在全县政务服务场所推行“一窗通办”改革。县政务服务中心设有9个综合专区和残联、交通、婚姻登记等12个分领域专区，推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”，减少材料达43%，平均办理时长减少70%，基本实现“即来即办即走”。

线下优化流程，线上逐级打通。目前，临西县“网上办”平台实现高频电子证照全部免提交，下沉到乡镇、村服务事项44项，减少群众办事跑办千余人次。