石家庄市新华区石飞宿舍东区84岁的老人张文宗，因脑血栓卧床十多年，长期留置的尿管需要定期更换。近日，按照提前预约的时间，石岗街道办事处社区卫生服务中心的家庭医生周玉珍和家庭护士董蓓，前往老人家中为其更换尿管。

看到周玉珍和董蓓到来，张文宗的儿子张立斌热情地打着招呼，“幸亏有你们，要不然我父亲这个情况，一趟趟跑医院，实在不方便。”

长期卧床的张文宗生活不能自理，意识几乎丧失，无法与人正常交流。

“以前，我们都是带着老人去医院换尿管，一趟趟来回跑，特别折腾老人。”张立斌说，2019年，他们和石岗街道办事处社区卫生服务中心进行了家庭医生签约，每次只需打一个电话，预约好时间，医护人员就会按时上门，为父亲更换尿管。

“除了更换尿管，他们还会为我父亲提供健康体检、静脉采血、褥疮护理等服务。”张立斌说，家庭医生到家，让他们感受到了实实在在的便利。

洗好手，准备好导尿包，董蓓护士走到张文宗老人的床前，一面仔细查看旧尿管、尿袋的情况，一面向张立斌了解老人近期的状态。她娴熟地拔掉旧尿管，打开导尿包，常规消毒后，开始为老人导尿。导尿结束后，她又耐心地为老人更换新尿管。

尿管更换完成后，周玉珍按照惯例，开始为老人听诊心肺、测量血压，并向家属问询了老人的近况。

每次上门服务，周玉珍都会针对老人长期卧床、插有尿管等情况，手把手指导张立斌如何做好老人的日常护理，比如长期留置尿管需要注意哪些事项、怎么防止褥疮等。

“家庭医生不仅提供上门服务，还全天候24小时在线，有什么问题，可以随时打电话咨询。有他们在身边，我们全家人都很安心。”张立斌说。

家庭医生签约服务是以全科医生为核心，以家庭医生服务团队为支撑，通过签约的方式与居民建立一种长期、稳定的服务关系。家庭医生对签约居民的健康进行全过程管理。

“我们中心共有5支家庭医生团队，每个团队都由团队长、医生、医生助理、护理、公卫、接种、辅助科室、中医、专家组成，能为签约群众提供上门巡诊、健康体检、治疗、随访、护理、健康指导、转诊等服务。”石岗街道办事处社区卫生服务中心主任胡叶介绍，对出行不便的老年人，他们还提供上门更换胃管、尿管、灌肠、膀胱冲洗等签约服务。

如今，像周玉珍这样的家庭医生团队在石家庄有3600多支，他们行走在村间小路、奔波在居民小区，对重点人群进行健康监测和健康指导，并提供随访巡诊、送医送药、健康科普、协助转诊等优质服务，守护群众健康福祉，让百姓更有“医”靠。