西城区新风街热力站锅炉房内，工作人员正在进行设备巡检。  11月15日，北京正式开始供暖。采暖期内，在正常天气情况下，卧室、起居室温度不低于18℃标准。此前，部分地区从11月7日起进行试供暖，并对各类供暖设备设施集中排查和消除隐患，确保正式供暖时能够稳定达标供热。

供暖首日，北京热力西城分公司车公庄供热服务中心工作人员来到新风街1号楼，对居民闫阿姨家的卧室进行入户测温。推开房门，一股热气扑面而来，身穿单衣的闫阿姨坐在床边。闫阿姨告诉记者，自己腿脚不好，对天气冷暖变化非常敏感，但今年，温暖的室温让她在家只需穿着轻薄的衣物即可舒适过冬。

工作人员开展冬季供暖入户走访，实地测量室内温度。 厂140兆瓦、北小营供热厂106兆瓦。

供热企业在供热管道安全监测方面也加大了科技投入，安装了7900套温度胶囊，覆盖城六区和城市副中心，通过管网泄漏监测感知系统，可以快速、精准发现管道泄漏点位，及时组织应急抢修，最大限度降低对市民供热的影响。全市完成供热智能化改造3154万平方米，目前，有5万余栋楼安装了约22万个无线室温采集装置，可以通过远程数据实时监测供热单位服务质量。

西城区新风街热力站锅炉房内，工作人员正在进行设备巡检。  话报修，供热单位将及时响应、上门维修，快速解决跑冒滴漏等问题。此外，市民也可拨打96069全市供热服务监督电话或通过“北京热力客户服务”微信公众号反映供热问题。