深泽县联社全力构建适老化网点 彰显金融服务热度
为提升老年人群接受金融服务的舒适感和普惠感,一直以来,深泽县农村信用合作联社全力开展创建适老化服务网点。
深泽县联社积极部署各网点适老化服务的全面升级,从设备设施、公益服务、金融宣教等多方面进行适老化改造。如,添置大字体引导标识,让老年客户能够轻松找到自己所需的服务区域;配备专门座椅、老花镜、放大镜、无障碍通道等助老便民设施;优化了业务流程,手续简化,操作便捷,让老年客户能够轻松理解和完成业务办理;定期举办适合老年客户的金融知识讲座,用通俗易懂的方式向他们传授金融安全知识和防诈骗技巧,提升老年人金融素养,增强其风险防范能力。
创建适老化网点不仅是对老年客户群体的尊重和关爱,更是金融服务社会、回馈社会的具体体现。深泽县联社持续推进适老化网点的建设和完善,不断探索创新服务模式,为老年客户提供更加优质、全面的金融服务。
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