为全面深入推进检察信访工作法治化，促进高质效办好检察信访案件，秦皇岛市海港区人民检察院组织干警强化自身学习与法治宣传，多措并举推进检察信访法治化。

组织干警认真学习最高人民检察院《关于全面深入推进信访工作法治化的通知》，深刻领会检察信访工作法治化的核心要义、工作要求；认真学习省市两级信访管理部门关于落实信访工作法治化的会议精神，切实提高服务大局的政治站位；认真学习《信访工作条例》、检察机关依法依规处理信访事项“导引图”、依法依规定信访“路线图”，着力提升信访法治化工作氛围。

在12309检察服务大厅显著位置悬挂依法依规信访“路线图”、检察机关依法依规处理信访事项“导引图”宣传展板，将《信访工作条例》、信访法治化工作指南摆放在便民服务区，把宣传法律法规、告知信访权利义务作为接访的必要内容，引导来访群众依法逐级理性表达诉求、反映问题。

充分落实“谁执法谁普法”主体责任，走进乡村、社区宣讲《信访工作条例》《检察机关依法依规处理信访事项“导引图”及说明》，发放宣传册，提高群众依法依规维护合法权益的法律意识、营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治氛围。

明确“首接首办责任”，确保案件不空转，实现件件有着落，事事有回音；提升受理办理质效，做到有访必接、接访必办、按期办结；加强信访事项督办，对移送其他条线办理的信访案件，要按“三到位一处理”的原则，督促办案条线限期办结。