图为窗口工作人员为群众讲解信用修复流程。王雅诗涵摄

政务服务窗口是优化政务服务、提升治理效能的重要一环，也是检验营商环境的试金石。2024年以来，唐山市路南区以“高效办成一件事”为改革牵引，多地多部门继续深入推动政务服务提质增效，通过减资料、简环节、优流程，以“小窗口”提升“大服务”，极大提升了企业和群众办事满意度、获得感。

“原来从这一个窗口就能帮我们进行信用修复，工作人员热情细心地讲解，让我更加明白企业信用修复的重要性，以后我们一定要重视起来！”路南区某企业总经理说。

企业信用修复对企业来说非常重要，行政处罚信息、异常经营名录、严重失信主体可以通过合规途径修复重新树立良好形象。健全企业信用修复制度，完善信用修复机制，引导企业“纠错复活”，是引导建设信用社会的不二法则。路南区按照线下“只进一门”、线上“一网办理”的要求，在路南区政务服务大厅设立信用修复帮办窗口，安排专人负责，统一信用修复标准，优化业务办理流程，建立协同修复机制，公开办事指南和信用修复流程，截至目前，路南区进行信用修复培训10次，累计帮助40家企业完成信用修复，线上线下办件量40次。

群众利益无小事。加强政务服务，是转变政府职能、提高政府效能、建设服务型政府的重要途径。接下来，唐山市路南区将继续把加快推进“高效办成一件事”作为利企惠民、增进民生福祉的大事来落实办好，办出实效，不断增强群众获得感、优化营商环境、激发市场活力。