按照人社部统一部署，11月15日上午，天津市2024年“社保服务进万家”活动在全市各区同步启动。广大人社系统干部员工以“四进”为主要形式，面向社会各类人群，组织开展丰富多样的主题宣传，贴近参保单位和人民群众需求，送政策、送服务，办事实、解难题。

活动充分发挥人社系统宣传矩阵作用，借助市—区—街镇—社区四级服务网络，在全市248个街镇和5400余个社区开展主题宣传服务活动，并组织志愿服务小分队，协同合作银行，走进群众家中开展帮办代办服务，走进居民社区、乡村集市、文化广场、交通站点等开展社保知识普及宣传。活动还通过天津社保直播间以“社保服务进万家”为主题，用简单易懂的语言解答群众关切的热点问题。

此外，为提升宣传服务精准度上取得实效，真正让群众可感可及，活动前收集网上监测、12333咨询热线、12345便民热线等渠道反映的热点问题，认真梳理分析，结合推进高质量参保、享受社保待遇、社保关系转移接续等工作，有针对性地开展宣传解读。

活动首日，全市共开展各类宣传活动30场，受众累计近万人，在全市营造知社保、讲社保、赞社保的浓厚氛围。