唐山市路北区：坚持“三个聚焦” 优化营商环境

“水深则鱼悦，城强则贾兴”。良好的营商环境是招商引资的金字招牌，企业的发展壮大一刻也离不开良好的营商环境。唐山市路北区数据和行政审批局始终坚持以群众和企业满意度为核心，以营商环境的“优”，促进经营主体的“活”，带动投资项目的“增”，出实招、做实功，接续不断为优化营商环境加码赋能，全力推动路北区经济高质量发展。

聚焦提质增效，“政策直通车”视频告知便捷高效促提升。唐山市路北区数据和行政审批局结合每周二开展的政务大厅宣传日活动，现场与企业、群众进行面对面交流，聚焦群众需求，策划推出涵盖事项办理流程、政策解读、亮点特色工作推广等多个方面不同“宣讲菜单”，形成“群众点单、中心接单、百姓评单”的闭环工作模式。每一期政策解读着眼于群众办事的痛点、堵点、难点问题，以“视频告知单”的形式，更清晰直观地为企业、群众讲解办理流程、注意事项，并通过分步骤介绍让群众比对视频逐帧办理，让“屏对屏”如同“面对面”，切实解决了群众办理业务“首次迷茫”的烦心事、操心事。

聚焦精准保障，“高效办成一件事”便企利民促发展。为进一步优化营商环境，提升政务服务水平，唐山市路北区数据和行政审批局坚持以群众和企业需求为依托，以“高效办成一件事”为导向，强力推行政务服务“一件事一次办”改革落地，切实提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。力推业务流程优化再造，促进政务服务事项逐步走向“集成”，紧盯群众和企业急难愁盼问题，以优化政务服务、提升行政效能为重要抓手，从关键小事、贴心实事着手，推进线下办事只进一门、线上办事一网通办，有力推动政务服务改革向纵深发展，持续优化营商环境。

聚焦纾忧解困，持续创新服务助力项目优化促落地。为构建多层次、多角度、多方位企业服务体系，唐山市路北区数据和行政审批局持续创新工作方式，打造集业务办理、增值服务、政策解读、诉求接处四大功能于一体的“企业服务中心”，全面提升助企服务工作质效。统筹整合服务职能、资源和力量，畅通沟通渠道，提升服务效能，精准发力，打造闭环服务，营造一流服务生态，为投资项目提供从政策咨询、企业落地、项目报批到开工建设全程免费服务，以“政府代办”代替“企业跑腿”，通过“现场帮办、全程代办、联合督办”新模式，着力为企业提供优质高效服务，助力疏解企业快落地、留得住、发展好，使工程建设项目帮办代办服务更加便利快捷。

良好政务服务环境是深化“放管服”改革、优化营商环境的最终体现，唐山市路北区数据和行政审批局凝聚众智、聚集众力，大力推行关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、所有事项“极简办”，推进政务服务标准化、智能化、便利化，打造制度创新高地，优化营商环境，让更多经营主体轻装前行、加速发展。