众安保险:打击短信诈骗 保护消费者合法权益
中国银行保险报网讯近期,众安保险配合上海市公安局长宁分局、上海市反电信网络诈骗中心破获短信诈骗案件,犯罪嫌疑人已经抓获归案。
数月前,众安保险接到客户反映收到冒充众安保险发送的诈骗短信。众安保险管理层高度重视,即刻成立专项调查组,并第一时间向辖区派出所报案说明情况,谨防事态进一步扩大。
与此同时,为保护消费者权益,众安保险调查组自发积极行动,实地走访,全力为相关案情收集证据。调查组在案发后一周内分别前往四省六市,对涉诈短信发送链路上五个层级七家公司逐一进行调查走访,访谈工作人员20余人,收集整理了涉诈全产业链线索材料,形成了确实、充分的证据链,为后续推动公安机关进行刑事打击奠定了扎实的证据基础。最终确认该批诈骗短信系四川某公司相关人员冒用众安保险名义进行发送,所涉及材料均系伪造。在掌握充分的证据材料的基础上,众安保险立即向上海市公安局报案,并向上海反诈中心汇报情况。现该案件已经破获,犯罪嫌疑人已抓获归案。
众安保险表示,对任何冒用众安保险名义进行诈骗的行为将进行调查追溯,积极推动公安机关进行打击,或采取其他必要法律措施维护众安保险合法权益,维护众安保险品牌声誉,保护消费者合法权益。
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